Un sincero ringraziamento al Prof. Massimo Proto e alla Prof.ssa Francesca Bartolini, per avermi dato la possibilità di relazionare sull’inferenza dell’intelligenza artificiale nei rapporti bancari, in un intenso pomeriggio di dialogo e riflessione, nella splendida cornice dell’antica biblioteca dell’Università degli Studi Link.
Ho avuto modo di approfondire la tematica della trattativa automatizzata, in ambito bancario, finanziario e assicurativo, con particolare riferimento ai (nuovi) profili di responsabilità, su tutti il danno da algoritmo (che è diventato e sempre più diventerà il vero gestore di tutte le relazionalità tra intermediario e cliente, sia questo risparmiatore, investitore e assicurato). Ritengo che nella logica dell’apparato normativo tradizionale possano ancora essere risolte molte delle problematiche e delle criticità indagate.

Fernando Greco